Esimerkkejä, Pakkausasiantuntija

Kuinka suojata pakkaukset palautusten vähentämiseksi?

10 lokakuuta 2021 — pakkaaminen, pakkausten suojaaminen, tuotepalautukset
Tulosta
How to secure packages to prevent delivery returns?

Asiakkaamme on valokuvaliike, joka myy nettikaupan kautta valokuvatulosteita, valokuvakirjoja, kehystämistä ja sisustuselementtejä. Tämä yritys halusi merkittävästi vähentää tuotteiden vahingoittumisen ja kuljetuksessa rikkoutumisen vuoksi syntyvää suurta tuotepalautusten määrää.

Asiakkaamme on valokuvaliike, joka myy nettikaupan kautta valokuvatulosteita, valokuvakirjoja, kehystämistä ja sisustuselementtejä. Tämä yritys halusi merkittävästi vähentää tuotteiden vahingoittumisen ja kuljetuksessa rikkoutumisen vuoksi syntyvää suurta tuotepalautusten määrää.

Asiakkaan haaste

Nettikaupan räjähdysmäisen kasvun ja toimitusten lisääntymisen vuoksi tämän valokuvausliikkeen on selviydyttävä suuresta määrästä palautuksia, jotka johtuvat tuotteiden vahingoittumisesta ja pakkausten rikkoutumisesta kuljetuksen aikana, lähinnä erimuotoisten kehysten vuoksi. Nämä ovat tuottaneet negatiivista palautetta nettisivustolle sekä vaikuttanut suuresti imagoon ja hidastanut yrityksen myynnin kehitystä.

Blog-N1-expert-FI_960x505_B.jpg

"Tavoitteena oli löytää sopiva räätälöity ratkaisu kuljetettavien kehysten suojaamiseksi. Otimme huomioon erilaiset kehysmuodot säilyttäen samalla kilpailukykyisen hinnoittelun ja parantaen siten asiakaskokemusta. Ehdotetun pakkauksen oli täytettävä useita standardeja ja teknisiä vaatimuksia. Lisäksi sen tuli olla helppokäyttöinen. "

Antaliksen ratkaisu

Räätälöitynä ratkaisuna tarjosimme pahvilaatikoita, jotka mahdollistivat turvallisen kuljetuksen estäen rikkoutumista ja siten vähentäen tuotteiden palautuksia.

Blog-N1-expert-FI_960x505_A.jpg

Ergonomisen pahvilaatikon muotoilu suojaa ja pitää tuotteita paikallaan kuljetuksen aikana.

Blog-N1-solution-1.jpg

1. Ergonominen pahvilaatikko

Blog-N1-solution-2.jpg

2. Kolmion muotoiset pidikkeet x 5

Blog-N1-solution-3.jpg

3. Valokuvakehys

Prosessi

  • Asiakkaan tarpeet
  • Valitun toimittajan vierailu asiakkaan toimitiloissa
  • Laaditut erittelyt, joissa otetaan huomioon tärkeimmät tekijät
  • Keskustelu ja suunnittelu toimittajan tiloissa
  • Prototyyppien valmistus
  • Testausvaihe
  • Asiakkaan antama hyväksyntä

Edut

image-adaptabiliy.jpg

SOVELTUVUUS

Uusia laatikoita on saatavana eri muodoissa kullekin tuotteelle räätälöityinä.

blog-N6-3.jpg

SÄÄSTÖT

Pienempi palautusaste ja parempi imago.

blog-N2-3.jpg

ERGONOMIA

Teimme yhden kahvallisen pahvilaatikkomallin.

Käytetyt palvelut

img-home-service-smart-consult.jpg

Kustannusten ja pakkaustehokkuuden optimointi.

img-home-service-smart-design.jpgRäätälöidyt pakkaukset yksilöllisiin tarpeisiin.